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鐘樓區:北港街道月季路社區獲評全國“最美志愿社區”
發布日期:2021-03-24  瀏覽次數:  字號:〖
  日前,從“中國文明網”獲悉,2020年度全國學雷鋒志愿服務“四個100”先進典型評選揭曉,鐘樓區北港街道月季路社區獲評全國“最美志愿社區”,江蘇省僅6家單位、全市僅1家單位獲評該榮譽。北港街道月季路社區近年來緊緊圍繞群眾需求,創新服務模式,開展特色活動,全力打造學雷鋒志愿服務示范點。
  一是推行“全科社工”服務模式。通過“全員全科”,實現“一站式”服務,滿足居民訴求。讓更多的社工深入網格之中,及時掌握社區居民家庭動態,實現“早發現、早預警、早應對、早解決”。整合資源,推進社區網格治理與物業公司之間“雙向進入、交叉任職”,打破各自為政的服務體系,形成以社區黨委為核心,引導物業公司專業人才及社會力量加入網格服務,開創社區“全科”服務新局面。
  二是開展“四色四訪”活動。圍繞“以悅助力,綻放社彩”社區治理品牌,以“悅服務”“悅治理”“悅生活”助力社區治理創新。針對居民“迫切、需要、一般、正!彼姆N訴求狀況,將服務分為“紅、黃、藍、綠”四個等級,為居民提供精準“四色四訪”貼心服務。通過“四色四訪”制度,拉近與居民的距離,提升社工隊伍的能力。
  三是引入“項目管理”模式。根據走訪網格征集的居民需求,“全科社工”利用自己的所長組建服務隊伍,打造服務陣地,開展特色服務。對每個“全科社工”領銜的服務項目,從立項、實施到滿意度測評,都發動社區居民全程參與,實現了服務項目和社區治理與服務的深度融合!皭傁硗ぁ闯赡耆顺砷L計劃”“紅管家助推社區治理”等眾多服務項目,獲得社區居民的點贊。
 
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